Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Воронежа

Обслуживание техники Nec осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (473) 202-11-54

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@vrn-nec.russia-mobile.com

Руководство: director@vrn-nec.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Nec

7 (473) 202-11-54

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление устройств в наш сервис

Транспортировка устройств в наш сервисный центр NEC Russia

2

Поиск неисправностей устройства

Инженеры проводят подробное обнаружение ошибок: техническую, аппаратную. Процедура занимает некоторый период.

3

Согласование условий

Операторы колл центра уточняют c клиентом все условия услуг: цена, время, гарантийные правила.

4

Выполнение ремонта

Сотрудник сервиса делает ремонт: заменяет испорченную деталь пригодной к эксплуатации качественной комплектующей

5

Забираете восстановленное устройство

По итогу работы клиент получает работоспособное устройство c гарантией Nec

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр NEC

Ежедневно и круглосуточно